RESPONSIBLE GAMING

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ กับ win35

win35 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให ้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเพลิดเพลินกับการเดิมพันในขอบเขตที่เหมาะสม ปลอดภัย และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ให้บริการ 24 ชั่วโมง เครื่องมือควบคุมการเล่น ดูแลผู้เล่นทุกภูมิภาค
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน โปรดเล่นด้วยความระมัดระวังและกำหนดงบประมาณที่เหมาะสมก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน หรือความสัมพันธ์ โปรดขอความช่วยเหลือจากทีมงาน win35 ได้ทันที

win35 กับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

win35 ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เท่านั้น แต่เราตระหนักดีว่ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อสังคมและต่อผู้เล่นทุกคนที่ไว้วางใจใช้บริการ ด้วยเหตุนี้ win35 จึงออกแบบระบบและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ขึ้นมาอย่างจริงจัง โดยครอบคลุมทั้งมาตรการป้องกัน เครื่องมือควบคุมตนเอง และช่องทางให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้เล่นที่ต้องการการสนับสนุน

การพนันในรูปแบบที่ดีควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ผ่อนคลาย และอยู่ในกรอบที่ตั้งใจไว้ ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดความเครียด ปัญหาทางการเงิน หรือผลกระทบต่อคนรอบข้าง win35 จึงสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนทำความเข้าใจธรรมชาติของการพนัน กำหนดขอบเขตที่ชัดเจน และใช้เครื่องมือต่าง ๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ให้อย่างเต็มที่

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้เล่นทุกคนที่ใช้บริการ win35 ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราพร้อมดูแลผู้เล่นชาวไทยทุกภูมิภาคอย่างเท่าเทียมกัน

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก win35 ทุกคน
24/7
ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่พร้อมใช้งาน
฿0
ค่าใช้จ่ายในการขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming
OUR COMMITMENT

win35 ดูแลผู้เล่นอย่างไร

เราพัฒนามาตรการและเครื่องมือที่ครอบคลุมทุกมิติของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย

ยืนยันอายุก่อนสมัคร

win35 กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกคนยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์

กำหนดวงเงินการเล่น

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้

พักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ทีมงาน win35 จะดำเนินการให้ทันที

การแยกตัวออกจากระบบ

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว win35 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือกำหนดเวลาขั้นต่ำ 1 ปี พร้อมบล็อกทุกช่องทางการติดต่อทางการตลาด

ติดตามประวัติการเล่น

ผู้เล่นสามารถดูรายงานประวัติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าควรปรับเปลี่ยนรูปแบบการเล่นหรือไม่

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงาน win35 พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นที่กังวลเรื่องพฤติกรรมการพนันตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางอีเมลที่ [email protected]

SELF-EXCLUSION TOOLS

เครื่องมือควบคุมตนเอง

win35 จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายระดับ ให้ผู้เล่นสามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการ โดยเครื่องมือทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม และมีผลทันทีเมื่อยืนยัน

กำหนดวงเงินฝากเงิน (Deposit Limit)

ตั้งยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินงบ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อให้ผู้เล่นมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

กำหนดเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นการเล่น เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและให้ผู้เล่นยืนยันก่อนเล่นต่อ ช่วยลดการเล่นยาวนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

กำหนดขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ เมื่อขาดทุนถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดไม่ให้เดิมพันต่อจนกว่าจะถึงรอบใหม่ตามที่กำหนด

ระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period)

ขอหยุดพักจากการพนันในช่วง 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 180 วัน ระหว่างนี้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ แต่ยังถอนเงินคงเหลือออกได้ตามปกติ

การแยกตัวระยะยาว (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีและบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางในระยะ 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร win35 จะลบออกจากรายชื่อการตลาดทั้งหมดทันที และจะไม่รับสมัครใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด

SELF-ASSESSMENT

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

แบบทดสอบเบื้องต้น

1

คุณเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าบิลต่าง ๆ หรือไม่?

2

คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

3

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?

4

การพนันส่งผลให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือการทำงานหรือไม่?

5

คุณกลับมาพนันซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืน (Chasing Losses) บ่อยครั้งหรือไม่?

6

คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดงิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?

7

คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: โปรดติดต่อทีมงาน win35 ที่ [email protected] เพื่อขอคำปรึกษาและใช้เครื่องมือ Responsible Gaming โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

HEALTHY PLAY

เคล็ดลับการพนันอย่างมีสติ

win35 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีเพื่อให้การพนันออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด และไม่เพิ่มงบเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง — ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เพราะในระยะยาวบ้านมักได้เปรียบเสมอ
  • จำกัดเวลาเล่น — ตั้งนาฬิกาจับเวลาและหยุดเมื่อครบกำหนด หลีกเลี่ยงการเล่นยาวหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว
  • อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย ควรพักก่อนแล้วค่อยกลับมา
  • อย่าไล่ตามเงินที่แพ้ (Chasing Losses) — การเพิ่มเงินเพื่อเอาคืนมักทำให้ขาดทุนมากขึ้น รับรู้ความพ่ายแพ้และหยุดเล่นในวันนั้น
  • ไม่กู้ยืมเงินมาพนัน — การพนันด้วยเงินกู้สร้างแรงกดดันทางการเงินและทำให้ตัดสินใจภายใต้ความเครียดมากเกินไป
  • พักจากหน้าจอสม่ำเสมอ — ลุกขึ้นยืด เดิน หรือดื่มน้ำทุก 30-45 นาที เพื่อให้สมองตื่นตัวและตัดสินใจได้ดีขึ้น
  • รู้จักกฎเกมก่อนเล่น — ศึกษาอัตราต่อรองและกฎของเกมให้เข้าใจ การเดิมพันอย่างมีความรู้ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีกว่า
UNDERSTAND THE RISK

เข้าใจความเสี่ยงของการพนัน

การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงที่ผู้เล่นทุกคนควรรับรู้และทำความเข้าใจก่อนเริ่มต้น win35 เชื่อในความโปร่งใสและต้องการให้ผู้เล่นตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วน

ความจริงเกี่ยวกับการพนัน: ทุกเกมในคาสิโนออนไลน์มีขอบได้เปรียบของบ้าน (House Edge) ซึ่งหมายความว่าในระยะยาว ผู้เล่นส่วนใหญ่จะขาด ทุนโดยเฉลี่ย การพนันจึงไม่ควรถูกมองว่าเป็นวิธีสร้างรายได้ที่มั่นคง

ติดการพนัน (Problem Gambling) คือภาวะที่การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำเป็นต้องเล่นบ่อยหรือเสียเงินมากก็ตาม

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบงาน การเรียน หรือครอบครัว
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดงิดเมื่อไม่ได้พนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • ปกปิดพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
  • รู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันตลอดเวลาเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
SUPPORT RESOURCES

แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน ต่อไปนี้คือช่องทางที่ win35 แนะนำให้ขอความช่วยเหลือ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดการพนันสำหรับคนไทยทั่วประเทศ โทร 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น)

ศูนย์บำบัดการติดการพนัน

โรงพยาบาลในสังกัดกรมสุขภาพจิตหลายแห่งทั่วไทย ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีโปรแกรมบำบัดสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่ม Gamblers Anonymous Thailand และกลุ่มสนับสนุนอื่น ๆ เปิดรับสมาชิกใหม่ทั่วประเทศ การพูดคุยกับผู้ที่ผ่านประสบการณ์คล้ายกันช่วยให้เข้าใจตัวเองมากขึ้น

ติดต่อ win35 โดยตรง

ทีมงาน win35 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือในการเปิดใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming ทุกชนิด ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณมีบุตรหลานที่อยู่ในบ้านเดียวกัน ควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงเว็บพนันออนไลน์ win35 สนับสนุนมาตรการนี้อย่างเต็มที่และยินดีให้คำแนะนำเพิ่มเติมเมื่อติดต่อมา

PLAY RESPONSIBLY WITH WIN35

เล่นอย่างสนุก รู้จักหยุด รู้จักพอ

win35 พร้อมให้ประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด ควบคู่ไปกับเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ สมัครสมาชิกวันนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ ดูเกมทั้งหมด

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ